Synergi-sovelluksen käyttöehdot

Epävirallinen käännös. Mikäli tämän käännöksen ja alkuperäisen englanninkielisen version välillä on eroja, englanninkielinen versio on oikeudellisesti pitävä.

Voimaantulopäivä: 1. huhtikuuta 2024

Tervetuloa Synergiin!

Sovelluksemme Synergi (myöhemmin “Sovellus”) auttaa sinua optimoimaan sähköauton latauksen, lämpöpumpun käytön ja muun sähkönkäytön. Käyttämällä sovellusta hyväksyt nämä käyttöehdot, jotka muodostavat sitovan sopimuksen sinun ja Synergi Solutions Oy:n (Y-tunnus: 3306817-5; myöhemmin “Synergi”) välillä.

1. Aloittaminen

Ehtojen hyväksyminen: Kun lataat tai käytät sovellustamme, hyväksyt ehtomme, joten lue ne huolellisesti.
Kuka voi käyttää sovellusta: Palvelumme ovat kaikkien saatavilla, jotka hyväksyvät nämä ehdot. Varmista vain, että käytät sovellusta lain sallimalla tavalla.

2. Miten Synergi-sovellus toimii

Tilin perustaminen: Sinun on luotava käyttäjätunnus, jotta voit käyttää Sovellustamme. Kun olet ladannut Sovelluksen, voit aloittaa sähköautosi latauksen optimoinnin ja paljon muuta.
Sovelluksen toimitus: Lataa sovelluksemme Apple App Storesta tai Google Play Storesta päästäksesi alkuun.
Mitä me teemme: Autamme sinua käyttämään sähköä älykkäämmin mieltymystesi ja kytkemiesi laitteiden perusteella.

3. Raha-asioita

Sähkön hinnat: Käytämme Nordpool-pörssin sähkönhintoja ja näytämme ne sinulle. Muista, että nämä hinnat eivät sisällä palveluntarjoajasi ylimääräisiä maksuja tai veroja.
Tilaukset: Peruspalvelumme on ilmainen, mutta tarjoamme myös maksullisia Premium-ominaisuuksia. Ilmoitamme sinulle ennen maksujen muutoksia.
Maksujen muutokset: Jos muutamme maksujamme, ilmoitamme sinulle, jotta voit päättää, mitä haluat tehdä

4. Sovelluksen käyttäminen laitteidesi kanssa

Kolmannen osapuolen laitteet: Tuemme erilaisia laitteita palveluidemme tarjoamiseksi, mutta emme voi taata, että ne kaikki toimivat täydellisesti sovelluksemme kanssa.
Suostumuksesi: Käyttämällä Sovellusta annat meille luvan käyttää laitteitasi palveluidemme tarjoamiseksi. Voit lopettaa tämän pääsyn milloin tahansa Sovelluksen kautta tai ottamalla meihin yhteyttä.
Kolmannen osapuolen sovellukset: Palvelumme on yhteydessä muiden yritysten tekemiin sovelluksiin ja palveluihin. Muista, että näillä kolmannen osapuolen sovelluksilla on omat sääntönsä ja tietosuojakäytäntönsä. Kun käytät niitä Synergi-sovelluksen kanssa, varmista, että ymmärrät ja hyväksyt niiden ehdot. Pyrimme aina pitämään asiat sujuvasti, mutta emme voi luvata, että palvelumme on aina yhteensopiva näiden kolmannen osapuolen sovellusten kanssa nyt tai tulevaisuudessa.

5. Muutosten tekeminen

Päivitykset ja ylläpito: Saatamme joutua päivittämään sovellusta tai sulkemaan sen väliaikaisesti huoltotöiden vuoksi. Pyrimme pitämään kaikki haitat mahdollisimman vähäisinä.
Sinun vastuullasi: On sinun vastuullasi ladata sovelluksen päivitykset ja käyttää sovellusta laillisesti ja vastuullisesti.

6. Kun asiat eivät suju suunnitellusti

Palautukset: Keskustele kanssamme, jos luulet tarvitsevasi hyvitystä. Harkitsemme pyyntöäsi, mutta emme voi taata sitä.
Käytön lopettaminen: Voit lopettaa sovelluksen käytön milloin tahansa. Jos haluat, että poistamme tietosi, ilmoita siitä meille.
Palvelun keskeytykset: Joskus meistä riippumattomat asiat saattavat vaikuttaa Sovellukseen. Teemme parhaamme rajoittaaksemme ongelmia, mutta pidämme oikeuden palvelukatkoksiin.
Vastuu: Vaikka pyrimme varmistamaan Sovelluksemme parhaan mahdollisen suorituskyvyn, Synergi ei ole vastuussa mistään vahingoista tai menetyksistä, joita saattaa aiheutua Sovelluksemme käytöstä. Tämä sisältää muun muassa, mutta ei rajoitu, suorat, epäsuorat, satunnaiset tai välilliset vahingot, liittyivätpä ne sitten laitteisiisi, sähkönkulutukseen tai mihin tahansa muuhun sovelluksen käyttöön liittyvään seikkaan. Käytä Sovellusta vastuullisesti ja varmista, että se sopii tarpeisiisi.

7. Tietojesi pitäminen turvassa

Tietosuoja: Yksityisyytesi on meille tärkeää. Tutustu tietosuojakäytäntöihimme nähdäksesi, miten suojaamme tietojasi.

8. Omistusoikeus ja tekijänoikeudet

Sisältömme: Kaikki sovelluksessa oleva sisältö on meidän tai sitä on käytetty luvalla. Älä käytä sisältöämme kysymättä meiltä ensin.
Kolmannen osapuolen oikeudet: Käytämme myös logoja, tavaramerkkejä ja muunlaista sisältöä, joka kuuluu kolmansille osapuolille. Ne ovat omistajiensa omaisuutta, eikä niiden esiintyminen sovelluksessamme tarkoita, että ne olisivat hyväksyntää tai liittymistä, ellemme sano niin. Muista kunnioittaa näitä kolmansien osapuolten oikeuksia käyttäessäsi sovellustamme.

9. Muutokset näihin ehtoihin

Pysy ajan tasalla: Saatamme joutua muuttamaan näitä ehtoja silloin tällöin. Ilmoitamme siitä sinulle Sovelluksen kautta tai sähköpostitse. Jos jatkat Sovelluksen käyttöä muutosten jälkeen, se tarkoittaa, että hyväksyt uudet ehdot.

10. Tarvitsetko apua?

Yhteydenotto: Jos sinulla on kysymyksiä tai tarvitset apua, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected].
Valitukset: Jos sinulla on ongelma, haluamme kuulla siitä. Ota yhteyttä, niin teemme parhaamme asian korjaamiseksi.

11. Oikeudelliset asiat

Sovellettava laki: Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riidat käsitellään Helsingissä, Suomessa.

12. Alustakohtaiset kuittaukset ja vaatimukset – markkinapaikkojen edellyttämät ehdot.

Alustan kuittaus
Käyttämällä Sovellusta hyväksyt, että tämä sopimus on vain sinun ja Synergin välinen, ei Apple, Inc:n (“Apple”) tai Google LLC:n (“Google”). Tämä sopimus antaa sinulle oikeuden käyttää Sovellusta omistamillasi tai hallitsemillasi laitteilla App Storen ja Google Playn käyttöehtojen sallimalla tavalla. Synergi, ei Apple tai Google, on yksin vastuussa Sovelluksesta ja sen sisällöstä.

Käyttöoikeus
Sinulle myönnetään ei-siirrettävä lisenssi käyttää Sovellusta kaikissa omistamissasi tai hallitsemissasi Apple- tai Android-laitteissa Applen mediapalveluiden käyttöehdoissa ja Google Playn käyttöehdoissa esitettyjen käyttösääntöjen mukaisesti.

Ylläpito ja tuki
Synergi tarjoaa sovelluksen ylläpitoa ja tukea sovellettavan lain edellyttämällä tavalla. Applella ja Googlella ei ole velvollisuutta tarjota Appiin liittyviä ylläpito- ja tukipalveluja.

Takuu
Synergi on yksin vastuussa kaikista tuotetakuista, siltä osin kuin niitä ei ole tehokkaasti kiistetty. Jos Sovellus ei ole minkään sovellettavan takuun mukainen, voit ilmoittaa asiasta kyseiselle alustalle (Apple tai Google), ja ne hyvittävät sinulle Sovelluksen ostohinnan; Applella ja Googlella ei ole mitään muita takuuvelvoitteita Sovelluksen suhteen.

Tuotevaatimukset
Synergi, ei Apple tai Google, on vastuussa kaikista Sovellukseen tai Sovelluksen käyttöösi liittyvistä vaatimuksista, mukaan lukien tuotevastuuseen liittyvät vaatimukset, oikeudellisten tai sääntelystandardien noudattaminen ja kuluttajansuojavaatimukset.

Immateriaalioikeudet
Jos kolmas osapuoli väittää, että Sovellus loukkaa immateriaalioikeuksia, Synergi, ei Apple tai Google, on yksin vastuussa tällaisten vaateiden tutkimisesta, puolustamisesta, ratkaisemisesta ja vapauttamisesta.

Lainsäädännön noudattaminen
Vakuutat ja takaat, että et sijaitse rajoitetussa maassa tai rajoitettujen osapuolten luettelossa.

Kehittäjän yhteystiedot
Sovellukseen liittyvät kysymykset, valitukset tai vaatimukset tulee osoittaa seuraavaan osoitteeseen:
Synergi Solutions Oy
Annankatu 25
00100 Helsinki, Suomi
Sähköposti: [email protected]

Kolmannen osapuolen edunsaaja
Apple ja Google sekä niiden tytäryhtiöt ovat näiden ehtojen kolmannen osapuolen edunsaajia, joilla on oikeus panna nämä ehdot täytäntöön sinua vastaan kolmannen osapuolen edunsaajana.

Kolmannen osapuolen sopimusehdot
Sovelluksen käytön on oltava sovellettavien kolmansien osapuolten sopimusehtojen mukaista.

Käyttämällä Synergin sovellusta hyväksyt nämä ehdot, joten käytä sovellusta vastuullisesti ja nauti älykkäämmän energiankäytön eduista!